Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (CGV/CGU) régissent, en français, la relation contractuelle entre vous et LumiCodex (SIRET 981 087 513 00017, Annemasse, France). Elles sont complétées par le document plus détaillé Terms of Service (rédigé en anglais). À l'égard des consommateurs résidant en France, en cas de contradiction entre les deux documents, la présente version française prévaut. Pour toute question : support [at] lumicodex [dot] com.
1. Objet
LumiCodex est une plateforme hébergée de présentation de photographies en haute résolution (visualisation par tuiles, livraison AVIF/WebP gérée en couleur, galeries intégrables, plugin WordPress).
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros lors de la commande. Le paiement est traité par Stripe. LumiCodex n'applique pas de TVA (article 293 B du CGI).
3. Essai gratuit et renouvellement
Chaque offre payante débute par un essai gratuit de 14 jours ; un moyen de paiement valide est requis. Sauf résiliation avant la fin de l'essai, l'abonnement se poursuit automatiquement et le moyen de paiement est débité. Les abonnements se renouvellent ensuite automatiquement (mensuel ou annuel) jusqu'à résiliation.
4. Droit de rétractation
Si vous êtes un consommateur au sens du droit français, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours, décrit dans la politique de remboursement et d'annulation et le formulaire de rétractation.
5. Résiliation
Vous pouvez résilier à tout moment depuis le portail de facturation ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
6. Utilisation acceptable
L'utilisation du service est encadrée par les règles d'utilisation acceptable (en anglais).
7. Médiation et litiges
Voir les mentions légales pour les coordonnées du médiateur de la consommation et la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.
8. Éditeur
LumiCodex — SIRET 981 087 513 00017 — Annemasse (74100), France. Email : support [at] lumicodex [dot] com. Voir aussi les mentions légales.